東京駅の構内図を見ても、改札口や出口が多く、どの通路を進めばよいのか迷ってしまうことがあります。特に、新幹線から京葉線への乗り換え、丸の内口と八重洲口の選択、地下通路を経由した移動は、初めて利用する人にとって分かりにくいポイントです。
2026年版の東京駅構内図を読み解く鍵は、駅全体を一枚の地図で把握しようとせず、1階・地下1階・各地下ホームの専用図を使い分けることです。JR東日本の公式構内図には、フロア別の平面図だけでなく、京葉線・総武線の専用図や立体図も用意されています。公式資料をもとに、改札口の選び方、各新幹線の乗り場、乗り換え時間の目安、バリアフリー設備まで整理します。
【2026年最新】東京駅の構内図は公式フロアマップから確認する

東京駅の構内図を探すなら、最初に確認したいのがJR東日本公式サイトの「駅構内図・バリアフリー情報(東京駅)」です。2026年10月現在も、1階、M2階、2階、地下1階に加え、京葉線・総武線の専用図と立体図を確認できる構成になっています。
駅構内の店舗や施設を調べたい場合は、東京駅周辺の施設情報を扱う「Tokyo Station City」の公式構内図・周辺案内図も役立ちます。同サイトの構内図には2026年3月5日現在の案内図である旨が記載されており、改札や通路、周辺施設の位置関係を確認する際の参考になります。
目的別に使う地図を選ぶと、情報を探しやすくなります。
- 改札口や出口を確認したい:JR東日本公式の1階構内図、地下1階構内図
- 新幹線や在来線のホームを探したい:JR東日本公式の構内図とのりば案内
- 京葉線・総武線へ乗り換えたい:それぞれの専用構内図
- 上下階のつながりを把握したい:立体図
- 店舗・コインロッカー・駅周辺施設を探したい:Tokyo Station Cityの案内図
検索するときは「JR東日本 東京駅 構内図・バリアフリー情報」または「Tokyo Station City 東京駅構内図」と入力すると、公式情報を見つけやすくなります。古い画像だけを保存して利用するより、移動する当日に公式ページを開き、最新の案内を確認する方法がおすすめです。
【1階・地下1階】東京駅フロアマップの見方をわかりやすく整理
東京駅の構内図を理解するうえで重要なのは、フロアごとの役割を把握することです。東京駅は改札やホームが複数の階層に分かれ、同じ路線でも改札内外の位置関係によって進む方向が変わります。
1階:主要改札と中央通路を基準にする1階は、丸の内側と八重洲側を結ぶ主要な通路があり、駅の位置関係をつかむための基準になるフロアです。丸の内北口・丸の内中央口・丸の内南口、八重洲北口・八重洲中央口・八重洲南口など、主要な改札が配置されています。
東海道・山陽新幹線と東北・北海道・上越・北陸方面の新幹線を利用する場合も、まずは案内表示で新幹線の改札や乗り換え口の方向を確認します。在来線ホームは2階にあるものも多いため、平面図だけで判断せず、ホーム階への上下移動も意識してください。
地下1階:地下通路と地下鉄への移動を確認する地下1階の構内図は、丸の内地下北口・丸の内地下中央口・丸の内地下南口や、地下の商業エリアなどを確認する際に役立ちます。東京メトロ丸ノ内線の東京駅を利用する場合も、地下の案内表示を目印に移動すると分かりやすくなります。
ただし、地下1階の地図だけですべての地下ホームの位置関係が分かるわけではありません。総武線・横須賀線や京葉線は専用の構内図でホームへの経路を確認するのが確実です。地下という共通点だけで、各路線がすぐ近くにあると考えないことが大切です。
立体図:平面図だけでは分からない上下移動を把握する立体図は、階段・エスカレーター・エレベーターなどを使い、どの階層を経由して目的のホームへ進むのかを理解するための補助資料です。特に、大きな荷物を持っている場合や、ベビーカー・車いすで移動する場合は、平面図と立体図を併用すると経路を検討しやすくなります。
覚えておきたいのは、1階・地下1階の地図で大まかな位置をつかみ、路線別の図でホームまでの経路を確認するという順番です。最初から駅全体を細部まで覚えようとする必要はありません。
【東京駅改札口一覧】丸の内口・八重洲口・日本橋口の選び方
東京駅の改札口は、単に駅の外へ出るための場所ではありません。出口によって、駅周辺のオフィス街、バス乗り場、商業施設、地下鉄へのアクセスが変わります。目的地の住所や施設名が分かっている場合は、改札を出る前に出口を選ぶことが重要です。
丸の内口:駅舎側・丸の内エリアへ向かう丸の内側は、赤レンガの東京駅丸の内駅舎がある側です。丸の内北口・丸の内中央口・丸の内南口のほか、地下改札もあります。
- 丸の内北口:東京ステーションギャラリーや丸の内北側方面への移動に便利。
- 丸の内中央口:丸の内駅舎側へ向かう際の候補。ただし、JR東日本の案内ではICカード専用改札として掲載されているため、利用条件を確認する。
- 丸の内南口:丸の内南側や東京ステーションホテル方面への移動に適している。
- 丸の内地下北口・地下中央口・地下南口:地下通路や地下施設を利用するときの候補。
東京駅舎の外観を見たい場合や、丸の内エリアのビルへ向かう場合は、まず丸の内側を基準に考えると出口を選びやすくなります。ただし、同じ丸の内エリアでも目的地の位置によって適切な出口は異なります。
八重洲口:新幹線・高速バス・商業施設への移動を意識する八重洲側には、八重洲北口・八重洲中央口・八重洲南口があり、地下にも八重洲地下中央口などがあります。高速バスを利用する人にとっても、八重洲側は重要なエリアです。
- 八重洲北口:八重洲北側の施設や周辺エリアへ向かう際の候補。
- 八重洲中央口:八重洲側の主要な出入口。タクシー乗り場の案内も確認できる。
- 八重洲南口:JR高速バスのりばへ向かう際に便利。Tokyo Station Cityの案内では、1階の八重洲南口改札を出て正面に乗り場がある。
- 八重洲地下中央口:地下通路や地下の商業エリアを利用するときの候補。
日本橋口は、八重洲口や丸の内口とは別の出入口です。ホテルや周辺施設によっては日本橋口を利用したほうが移動しやすい場合があります。また、新幹線を乗り換える場合は、通常の出口ではなく「北のりかえ口」「南のりかえ口」などの案内を確認します。
JR東日本の駅情報では、丸の内・八重洲の主要改札のほか、地下改札、京葉地下改札、日本橋口、グランスタ地下北口なども案内されています。改札名が似ているため、駅名だけでなく「北」「中央」「南」まで確認するのが迷わないコツです。
なお、改札を通る必要があるかどうかは、利用するきっぷやICサービスによって異なります。新幹線から別の新幹線へ乗り換えるときは、案内表示に従って乗り換え改札を利用し、不要な改札外への移動を避けましょう。
【東京駅新幹線乗り換え】東海道・山陽と東北・上越・北陸の乗り場
東京駅で新幹線を利用するときは、行き先だけでなく、どの新幹線の系統を利用するのかを確認してください。東京駅には複数の新幹線が乗り入れており、すべてが同じ改札やホームから発車するわけではありません。
東海道・山陽新幹線は14~19番線JR東日本の東京駅公式構内図では、東海道・山陽新幹線の乗り場は14~19番線と案内されています。東海道新幹線で名古屋・京都・新大阪方面へ向かう場合などは、この番号を基準に案内表示を確認します。
ただし、ホーム番号が分かっていても、列車ごとの乗車位置や発車時刻は別に確認する必要があります。構内図で新幹線エリアの方向を把握し、電光掲示板で列車名・発車時刻・番線を照合してください。
東北・上越・北陸などの新幹線は20~23番線東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸新幹線は、JR東日本の案内で20~23番線に割り当てられています。東北方面や北陸方面へ向かう列車を利用する場合は、東海道新幹線の案内と混同しないようにしましょう。
また、同じ方面へ向かうように見える列車でも、停車駅や列車名が異なります。目的地だけで判断せず、予約内容と駅の電光掲示板を照合することが大切です。
新幹線同士の乗り換えは「乗り換え改札」を優先する東海道・山陽新幹線から東北・上越・北陸方面の新幹線へ乗り換える場合は、駅構内の「新幹線のりかえ」表示を追ってください。いったん駅の外へ出てしまうと、再入場やきっぷの扱いを確認する手間が生じる可能性があります。
JR東日本が公表する新幹線との乗り換え標準時分では、東海道・山陽新幹線と東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸新幹線の乗り換えは8分が目安です。ただし、これは標準的な乗り換え時間であり、混雑状況やホームの位置、きっぷの確認などによって必要な時間は変わります。初めて東京駅を利用する人は、8分ぎりぎりの乗り換えを前提にしないほうが安心です。
【京葉線・総武線・丸ノ内線】地下路線への乗り換えで迷わない方法
東京駅で特に注意したいのが、地下にある各路線への移動です。京葉線と総武線・横須賀線は、主要な在来線ホームとは異なる地下エリアにあります。丸ノ内線は東京メトロの路線であり、JRの改札や案内とは別に確認する必要があります。
京葉線:専用構内図を開いてから移動する京葉線は、舞浜・蘇我方面などへ向かう路線です。東京駅の主要な在来線ホームから乗り換える場合、地下の通路を経由するため、見た目以上に移動時間がかかります。
JR東日本の標準乗り換え時分では、新幹線から京葉線への乗り換えは20分が目安です。東京駅に到着してから初めて京葉線の方向を探すのではなく、事前に専用構内図を確認し、案内表示の「京葉線」を追って移動するのが効率的です。
東京ディズニーリゾートへ向かう場合など、京葉線の発車時刻が決まっているときは、駅構内の移動だけでなく、列車の乗車位置や混雑も考慮して余裕を持った計画を立てましょう。
総武線・横須賀線:地下ホームの専用図を使う総武線・横須賀線は、千葉方面や横須賀方面などへ向かう列車が発着する地下ホームを利用します。成田空港方面の列車などもあるため、単に「総武線」と書かれた案内だけで判断せず、列車の行き先や種別を確認してください。
JR東日本の公式構内図には総武線の専用図が用意されています。地上の改札から地下ホームへ移動する場合は、専用図で階層と経路を確認し、現地では「総武線・横須賀線」の案内を追うと迷いにくくなります。
東京メトロ丸ノ内線:JRとは別の出口番号に注意東京メトロ丸ノ内線の東京駅は、JRの改札とは異なる案内体系を使っています。出口はM1~M14などの番号で示され、周辺のビルや地上へのエレベーターの位置も案内されています。
東京メトロの公式駅情報では、M4とM10に地上行きエレベーターの案内があります。ただし、出口によって利用可能な時間帯が異なる場合があり、工事や設備点検による変更もあります。JRの「丸の内北口」と地下鉄の「M12」などを同じ番号体系だと考えず、JRと東京メトロそれぞれの構内図を確認してください。
【乗り換え時間の目安】公式標準時分とバリアフリー経路を確認
東京駅の乗り換え時間を見積もるときは、JR東日本が公表している標準時分を基準にすると計画を立てやすくなります。以下は、JR東日本の東京駅構内図・バリアフリー情報に掲載されている、新幹線との乗り換え標準時分です。
| 乗り換え先 | 標準時分 | 移動時のポイント |
|---|---|---|
| 別系統の新幹線 | 8分 | 乗り換え改札と列車の番線を確認する |
| 東海道本線 | 10分 | 在来線ホームへの案内表示を追う |
| 東北本線 | 10分 | 目的の列車とホーム番号を確認する |
| 京浜東北線 | 10分 | 行き先と番線を照合する |
| 山手線 | 10分 | 内回り・外回りを確認する |
| 中央本線 | 15分 | ホームの位置と発車案内を確認する |
| 総武本線 | 15分 | 地下ホームへの移動を見込む |
| 横須賀線 | 15分 | 地下ホームへの移動を見込む |
| 京葉線 | 20分 | 専用構内図で地下通路の経路を確認する |
これらは、すべての利用者が必ずこの時間で移動できるという保証ではありません。JR東日本も、標準時分は目安であり、駅の改良工事などによって変更される場合があると案内しています。実際の乗り換えでは、混雑、荷物の量、エレベーターの利用、改札の通過、列車の発車位置などによって必要時間が変わります。
バリアフリー・エレベーターを利用する場合車いすやベビーカーを利用する人、大きなスーツケースを持っている人は、階段を使う最短経路だけでなく、エレベーターを経由する経路を確認してください。JR東日本の公式構内図には、エレベーターやエスカレーターなどの設備記号が掲載されています。
東京メトロ丸ノ内線についても、公式のバリアフリー設備案内でエレベーターの設置場所や運転停止予定を確認できます。2026年10月・11月の運転停止予定も案内されているため、エレベーターを使う予定がある場合は、利用当日の情報を確認することが大切です。
駅員の案内が必要な場合は、改札付近の係員や案内表示を活用してください。時間に余裕がないときほど、階段を使う経路へ無理に切り替えるより、利用可能なバリアフリー経路を事前に把握しておくほうが安心です。
【プロの結論】東京駅で迷わないための構内図活用術
東京駅で迷わないために必要なのは、構内図を暗記することではありません。目的地に合わせて必要な情報を選び、改札に入る前と乗り換えの途中で確認する習慣です。
- 新幹線を利用する人:乗車する新幹線の系統、番線、乗り換え改札を事前に確認する。
- 京葉線へ乗り換える人:20分を標準時分の目安とし、専用構内図で地下通路への経路を調べる。
- 丸の内・八重洲周辺へ向かう人:目的地の住所や施設名を確認し、出口の方向を決めてから改札を選ぶ。
- 車いす・ベビーカー・大きな荷物を利用する人:立体図とバリアフリー情報を併用し、エレベーターを使う経路を検討する。
- 初めて東京駅を利用する人:1階・地下1階の平面図で位置を把握し、必要に応じて京葉線・総武線の専用図を開く。
反対に、古い構内図を保存したまま更新しない方法や、出口名を確認せず「丸の内側」「八重洲側」だけで判断する方法はおすすめできません。駅構内の案内や設備の利用条件は、工事や運用の変更によって変わることがあるためです。
公式構内図を確認する際は、まずJR東日本の「駅構内図・バリアフリー情報(東京駅)」を開き、目的のフロアを選びます。店舗や周辺施設を探すならTokyo Station City、東京メトロ丸ノ内線の出口やエレベーターを探すなら東京メトロ公式の駅情報を併用する。この使い分けが、必要な情報を効率よく見つけるための基本です。
【東京駅構内図わかりやすい】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:東京駅の構内図はどこで確認できますか?
A1:JR東日本公式サイトの「駅構内図・バリアフリー情報(東京駅)」で確認できます。1階・地下1階のほか、M2階・2階、京葉線・総武線の専用図、立体図も用意されています。駅周辺の施設や店舗を調べる場合は、Tokyo Station Cityの公式構内図・周辺案内図も便利です。
Q2:東京駅で新幹線から京葉線へ乗り換えるには何分必要ですか?
A2:JR東日本が公表する標準時分では20分が目安です。ただし、混雑や荷物、ホームの位置などで必要な時間は変わります。初めて利用する場合は、京葉線の専用構内図を事前に確認し、余裕を持って移動してください。
Q3:東海道新幹線と東北新幹線の乗り場は同じですか?
A3:同じではありません。JR東日本の案内では、東海道・山陽新幹線は14~19番線、東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸新幹線は20~23番線です。乗車する列車の番線と乗り換え改札を確認してから移動してください。
Q4:丸の内口と八重洲口はどちらを利用すればよいですか?
A4:目的地の位置によって選びます。丸の内駅舎側や丸の内エリアへ向かうなら丸の内口、八重洲側の施設や高速バス乗り場へ向かうなら八重洲口が候補です。目的地の施設名や住所を確認してから、北・中央・南のどの改札を利用するか決めましょう。
Q5:車いすやベビーカーで利用するときは、どの構内図を見ればよいですか?
A5:JR東日本の公式構内図とバリアフリー情報を確認し、立体図でエレベーターを利用する経路を把握してください。東京メトロ丸ノ内線へ移動する場合は、東京メトロのバリアフリー設備案内も確認し、当日の設備の運転停止情報に注意しましょう。
東京駅の構内図をわかりやすく使うには、1階・地下1階のフロアマップを基本に、必要に応じて立体図や京葉線・総武線の専用図を確認が必要です。丸の内口と八重洲口の違い、新幹線の番線、地下路線への移動経路を事前に把握しておけば、駅構内での迷いを減らせます。
特に、新幹線から京葉線への乗り換えは標準時分で20分、新幹線同士の乗り換えは8分が目安です。時間だけを頼りにせず、利用する路線の専用図や当日の案内表示を確認してください。バリアフリー設備を利用する場合も、エレベーターの位置と運転状況を事前に調べることが大切です。
移動当日はJR東日本の公式構内図を開き、目的の改札・出口・ホームを確認してから歩き始める。これが、2026年の東京駅を効率よく利用するための基本的な方法です。